QQ是一款风靡一时的社交聊天软件，虽然现在已经慢慢被微信等其它聊天软件取代，但仍然有不少年轻用户还在使用QQ。作为重要的聊天软件，QQ存储了用户非常多的聊天记录和重要文件，在使用过程中难免会遇到账号密码丢失，账号被封登问题，这时候就需要通过QQ的申诉中心来找回账号，解决这些问题。
什么是QQ申诉中心？
申诉中心是QQ官方专为为用户提供的解决账号问题的地方，当用户的账号出现异常，可能是账号被封禁，可能是账号被盗取，或者只是忘记了账号密码，都可以通过QQ申诉中心来找回账号。
QQ申诉中心的主要功能
找回密码
使用QQ最常见的问题就是忘记密码了，通过QQ申诉中心，只要你掌握一些准确的账号信息，就能轻松的找回密码。
账号解封
账号被封并不常见，通常是做了一些违规操作造成的，如果是误操作造成了账号被封，就可以通过QQ申诉中心，申请解封账号。
账号安全
QQ账号有很多安全设置，能够提升QQ账号的安全性，通过QQ申诉中心就可以完成这些设置，比如设置密码保护问题、设置登录设备等。
常见的申诉流程
忘记密码
- 访问QQ安全中心，点击“找回密码”。
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输入需要找回密码的QQ号，进入下一步。
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根据要求填写密码保护问题、绑定的手机号或者邮箱等信息。
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配合进行手机号或者邮箱验证。
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完成验证，设置新密码。
注意：提供准确的账号信息能够帮助你更快速的找回密码。
账号被封
- 访问QQ安全中心，点击“账号解封”。
- 输入需要解封的QQ号，进入下一步。
- 系统会显示账号被封禁的原因，以及具体的解封时间。
- 如果对封禁原因不满意，可以点击“申请解封”。
- 填写账号信息和申诉理由并提交。
注意：解封需要一定的时间，请填写详细的解封理由，方便客服核查，如果能提供相应的证据，能够更好的配合解封。
手机号或邮箱无法使用
- 访问QQ安全中心，点击“账号申诉”。
- 填写账号的基本信息，比如曾使用的密码、常用的登录地点等。
- 填写完整信息后，提交申请。
- 客服会对申诉信息进行核查，申诉结果会通过预留的联系方式通知。
注意：建议提供详细的基本信息，增加申诉的成功率，如果长时间没有收到客服回复，可再次尝试申诉。
如何提高申诉成功率
- 做好充足的准备，提前找好需要申诉的相关信息，比如账号注册时间、常用的登录设备、密码保护问题、能够帮助验证的好友等。
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在经常登录和使用当前要申诉的QQ账号的设备上进行申诉，这样能够增加申诉的可信度。
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提供更多的辅助验证信息，比如聊天记录、交易记录、所有权证明等。
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不要在短时间内多次进行申诉，这样很可能会被认为是恶意申诉，不但不能提高申诉成功率，反而可能会造成更严重的封号后果。
总结
QQ申诉中心作为QQ官方为用户提供的正规申诉渠道，它基本满足了QQ用户日常对账号安全的功能需求，用户可以在这里解决自己遇到的QQ账号安全问题。但同时也要注意自己保障好自己QQ账号的安全，避免忘记密码、误操作被封等问题，毕竟账号已经出现问题，即时申诉也需要官方处理，这段时间自己无法使用账号。
